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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COSMOAL Y INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL LITORAL (en adelante «COSMOAL» y «TEC»)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COSMOAL Y INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL LITORAL (en adelante «COSMOAL» y «TEC»)

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 05 de JUNIO de 2019

Esta política de privacidad de Cosmoal y TEC (en adelante la “Política”) rige la utilización que haces de cualquier aplicación o página web cuyo control, gestión, licencia o propiedad corresponda a TEC. De ese modo, solicitamos lea atentamente hasta el final a fin de comprender el alcance del tratamiento de Información que hacemos respecto de todos los datos que usted brinda a Tec a través del uso de la aplicación y/o web.

El manejo de Información incluye todos los datos que usted proporciona a Tec o que Tec hace uso a través de fuentes de acceso público irrestricto y otros medios legítimos, incluyendo, sin limitación, sus datos de carácter personal como nombre, apellido, dirección, profesión, etc., así como su desempeño académico, sus preferencias de consumo y/o la información vinculada al uso de los productos y servicios de Tec en esta Política.

Verá descriptos en esta Política los tipos de Información que pueden ser recopilados y conservados, cómo y dónde se procesa o puede procesar tal Información y con quién compartimos la misma. También se explica cómo puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda o pregunta sobre esta Política.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política en cualquier momento. El uso continuado de las Aplicaciones de Cosmoal y Tec sujetas a esta Política implica que aceptas todos los cambios que podamos realizar en ella en cualquier momento. Le recomendamos especialmente, consulte las actualizaciones para estar siempre informado sobre el contenido y alcance de esta Política.

Las Aplicaciones de Cosmoal y Tec pueden permitir que usted se enlace o se conecte para usar funciones de aplicaciones, servicios o sitios de terceros que no sean propiedad de o estén controladas por Cosmoal y/o Tec (de forma colectiva, “Aplicaciones de terceros”).

ACLARACIÓN: Las Aplicaciones de terceros están sujetas a los términos y condiciones del proveedor tercero relevante. Ni Cosmoal ni Tec tienen control sobre, ni son responsables por, ningún asunto relacionado con tus tratos o transacciones con tales terceros ni sobre ningún contenido, contenido distribuido, aplicación, servicio, sitio, anuncio, enlace, política de privacidad o práctica de terceros a los que se pueda acceder a través de las Aplicaciones de Cosmoal y/o Tec. Es su responsabilidad consultar las políticas de privacidad y los términos y condiciones de servicio y uso de todos los sitios de terceros que visites antes de descargar o usar tales Aplicaciones de terceros.

Usted reconoce que poseemos todos los derechos, la propiedad y los intereses en relación con la Aplicación de Cosmoal  y Tec con el software relacionado. Usted no alterará, destruirá, ocultará ni suprimirá en forma alguna ningún aviso de derechos de autor o de propiedad contenido en las Aplicaciones de Cosmoal yo Tec.

Hasta el máximo que permiten los derechos legales del cliente (conforme sean aplicables), esta Política se rige por las leyes de la República Argentina, excluidos sus conflictos con las disposiciones legales. Usted otorga su consentimiento para resolver cualquier disputa, controversia o diferendo en forma exclusiva frente a los tribunales nacionales con asiento de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe.

Al leer, navegar o usar nuestra página web usted declara que ha leído y acepta las condiciones establecidas en esta Política y acepta que Cosmoal yo Tec procesen su Información para los propósitos mencionados a continuación. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política y con los propósitos y términos de uso y tratamiento aquí definidos, no debe entrar a nuestra página web ni utilizar ni descargar ninguna de las Aplicaciones de Cosmoal yo Tec que se encuentran sujetas a esta Política. Al entrar en nuestra página web y utilizar sus funciones se considera que usted ha leído y aceptado los términos y condiciones de esta Política. SI TIENE OBJECIONES CON RESPECTO A ESTA POLÍTICA, NO UTILICE NUESTRAS LAS APLICACIONES O PÁGINA WEB.

1. Qué Información recopilamos

Cosmoal yo Tec pueden recopilar Información sobre usted de varias formas. Le pedimos tenga especial cuidado cuando nos envíe Información, en concreto cuando usted complete campos de texto o al subir contenido, documentos y otros materiales, según corresponda. Toda la Información provista quedará sujeta a los términos de uso y tratamiento descriptos en esta Política. Advertimos que algunos de nuestros servicios están automatizados y puede que no reconozcamos que nos has proporcionado Información incorrecta o en exceso.

1.1. De las informaciones que nos proporcionas:

Cuando interactúas con la Aplicación de Tec, puede que tengas que proporcionar Información específica sobre su persona, como por ejemplo:

  • En algunas Aplicaciones de Cosmoal y/o Tec se hace necesario que usted cree una cuenta. Al momento de crear la cuenta, es posible que le solicitemos que nos diga su nombre y apellido, su fecha de nacimiento, lugar de residencia o domicilio, sus datos de contacto, Información sobre los dispositivos que utiliza para acceder o disfrutar de las Aplicaciones de Cosmoal y/o Tec, sus intereses, sus preferencias de cuenta y de marketing, datos sobre su operador de red móvil, su dirección postal (incluso el código postal), su número de identificación TEC, su número de teléfono y fax,
    • ACLARACIÓN: NO se le solicitará Información financiera para abonar los costos del uso y descarga de las Aplicaciones de Cosmoal y/o Tec (número de tarjeta de crédito, tipo, fecha de vencimiento u otro tipo de Información financiera necesaria a tales fines).
  • Cuando usted se pone en contacto con nuestros centros de atención al cliente para recibir ayuda (por cualquier medio de comunicación, incluidas las comunicaciones por escrito o a través de nuestros sitios web, foros de ayuda, teléfono, correo electrónico, SMS o nuestros canales en redes sociales), podemos grabar todas las llamadas al servicio de atención al cliente y conservar la Información sobre la comunicación concreta, incluyendo todos sus datos personales, el motivo por el que se ha puesto en contacto con nosotros, así como las recomendaciones que le ofrecimos, para poder con ello realizar un seguimiento de la resolución de cualquier problema relacionado con el servicio de atención al cliente o para la formación del personal de dicho servicio. Cuando usted usa las Aplicaciones de Cosmoal y/o Tec en otras plataformas, podemos recibir el contenido que ha decidido subir o cargar en la Aplicación, como opiniones sobre productos, comentarios, fotos y publicaciones en foros, o bien Información sobre sus intereses y preferencias que usted haya expresado, por ejemplo, al seleccionar los servicios que desea recibir.

1.2. De las informaciones que recopilamos de otras fuentes:

También podemos recopilar Información en otras fuentes públicas o de terceros, incluida la siguiente:

  • Si intenta realizar una compra de nuestros productos y/o servicios, podemos comprobar su solvencia crediticia y algunos datos financieros, para garantizar que el pago no sea fraudulento y que tiene la capacidad de crédito adecuada para gestionar y completar la compra que desea realizar.

1.3. De las informaciones que recopilamos en relación con las redes sociales:

Si utiliza alguna de nuestras aplicaciones de redes sociales, página o complementos o utiliza uno de nuestros productos o servicios que permiten la interacción con las redes sociales, podemos recibir Información relativa a tus cuentas en redes sociales, como por ejemplo:

  • Si inicia sesión en uno de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios mediante su cuenta de una red social, podemos recibir datos personales y otros datos básicos de su perfil en esa red social. La Información que recibimos depende de la configuración de privacidad establecida en su cuenta en la red social; sin embargo, pueden incluir su ID en la red social, el nombre, su foto de perfil, su sexo y su configuración regional. También podríamos recibir Información de su perfil si nos da permiso para acceder a él.
  • Si hace clic en “Me gusta”, “Twittear” o un botón similar en uno de nuestros sitios web o servicios, podemos registrar dicha acción. Además, el contenido que usted visualiza podría publicarse en su perfil o en la red social. Podemos recibir Información sobre interacciones posteriores con el contenido de esta publicación (por ejemplo, si sus contactos hacen clic en un enlace del contenido publicado), que podríamos asociar a la Información que tenemos guardada sobre usted.
  • Si hace clic en “Me gusta”, o un botón similar en una de nuestras páginas en una red social, podemos recibir Información sobre su perfil de la red social, según la configuración de privacidad de su red social.

Para obtener más Información y detalles sobre cómo puede controlar el acceso a su perfil en las redes sociales, debe consultar la política de privacidad y las demás orientaciones presentes en el sitio web de su red social.

1.4. De las informaciones que recopilamos cuando usas sitios web, productos, servicios y Aplicaciones de Cosmoal y/o Tec:

A fin de mejorar la funcionalidad de la que disfrutan nuestros usuarios, algunos de las Aplicaciones de Cosmoal y/o Tec, nuestros sitios web, al igual que sus productos y servicios habilitados para Internet proporcionan a Cosmoal y/o Tec Información sobre el uso que hace usted de ellos, como por ejemplo:

  • Detalles sobre sus patrones de uso, el contenido (incluidos los anuncios) que usted visualiza y con el que interactúa, incluida la Información sobre los servicios y las aplicaciones que usted usa en el dispositivo para personalizar los servicios y adaptarlos a sus necesidades concretas. A fines ilustrativos, cuando usted usa nuestros sitios web, podemos recopilar Información sobre su visita, como el navegador que utiliza, las páginas que ve y los elementos en los que usted hace “clic” o que añade a su cesta de la compra.
  • Los registros de servicios, productos o servidores que incluyen Información técnica sobre el uso que usted hace de nuestros servicios, productos o sitios web; como su dirección IP, los ID de dispositivos, el dominio, la configuración del dispositivo o aplicación, los errores y la actividad del hardware. Podemos usar su dirección IP para determinar su ubicación o país de origen.
  • Información del dispositivo, como el ID y datos sobre su ubicación física, entre otros. Como ejemplo, si usted usa un servicio o una aplicación de geolocalización y ha dado permiso para que se comparta su ubicación.
  • Intereses y preferencias que especifique durante la configuración del producto o servicio habilitado para Internet.

1.5. Nota Importante:

Cuando envía Información a Cosmoal y/o Tec a través de las Aplicación de Cosmoal y/o Tec, usted entiende y está de acuerdo con que tal Información se transfieran y procesen en la Argentina o en cualquier otro país, incluso aquellos que, como los Estados Unidos, pueden no haber implementado legislación adecuada en materia de protección de datos personales. Cosmoal y/o Tec, al recibir su Información a través de la Aplicación de Cosmoal y/o Tec, podrán procesar, tratar, almacenar y transferir dicha Información a sus afiliadas, empresas relacionadas, terceros prestadores de servicios, siempre con los propósitos y en los términos descriptos en esta Política. En particular, reconoce que, en determinados países o en relación con determinadas actividades, la recopilación, la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su Información puede ser asumido por los proveedores de También. Es una práctica de Cosmoal y Tec exigir a tales proveedores que manejen la Información de forma consecuente con esta política.

Si usted no está de acuerdo con que su Información sea transferida y procesada fuera de la República Argentina, le pedimos que no descargue ni utilice la Aplicación de Cosmoal y Tec.

Las Aplicaciones de Cosmoal y/o Tec, así como su sitio web, contienen vínculos a otros sitios que recopilan Información. En dichos casos, a menos que se exprese lo contrario, la recopilación y uso de su Información será regulada por la política de privacidad correspondiente a ese sitio. La política de privacidad debe identificar a la entidad que recopila su Información. Le recomendamos sea cuidadoso en la lectura de las políticas que acepta de modo previo a descargar la Aplicación.

Cosmoal y Tec han establecido relaciones con diversos terceros cuyos servicios están disponibles para usted desde este las Aplicaciones de Cosmoal y Tec o desde los sitios web vinculados a la página web de Cosmoal y Tec. En general, estos proveedores ofrecen servicios que pueden resultar útiles a los usuarios/clientes de Cosmoal y Tec, como aquellos que pueden utilizarse en conjunto con los servicios y productos de Cosmoal y Tec. Para utilizar estos servicios, deberá facilitar su Información a los proveedores. A menos que exprese lo contrario, la Información que usted facilita cuando visita el sitio web de un proveedor estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio, y la Información y los datos personales que usted facilita mientras permanece en nuestra página web en relación con el servicio de un proveedor estará sujeta a esta Política. Debe estar al tanto de que nuestros acuerdos con estos proveedores de servicios a menudo estipulan que compartirán con Cosmoal y Tec la Información que recopilen de usted. En dichos casos, Cosmoal y Tec pueden utilizar esa Información y los datos personales de manera consistente con esta Política.

2. Cómo se utiliza su Información personal

Cosmoal y Tec pueden usar la Información que usted proporciona o que recopilamos para una gama amplia de objetivos, incluyendo los siguientes:

2.1. Para registrar y apoyar su participación en las actividades que seleccione.

2.2. Para entregar su compra, ofrecerle productos y servicios que ha solicitado o asegurarse de que se beneficie de una oferta o promoción especial pertinente, administrar su cuenta y ofrecerle asistencia, desarrollar y mostrar en nuestra página web el contenido y la publicidad hecha a la medida de sus intereses, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, administrar nuestro negocio y llevar a cabo las funciones que se detallan cuando introduce su Información. Además, para participar en un concurso, tendremos que obtener Información específica en caso de que tengamos que contactarlo por algún motivo relacionado con el concurso o los premios. Su Información también nos sirven y son aplicados para mantenerlo informado acerca de mejoras en nuestros productos, ofertas especiales y otros productos y servicios que Cosmoal y Tec y sus instituciones asociadas (como por ejemplo, las instituciones que conforman la Red Cosmoal – Sistema Universitario de las Américas (en adelante, la “Red Cosmoal”) da la cual Cosmoal y Tec son parte integrante) le ofrecen.

2.3. De vez en cuando, le enviaremos anuncios de ofertas especiales y otras promociones que ofrece Cosmoal y Tec, sus instituciones asociadas y la Red Cosmoal. Además, le ofreceremos Información de contacto (a excepción de la dirección de correo electrónico) para una institución asociada para proporcionarle promociones determinadas que ampliarán los beneficios y los servicios que Cosmoal y Tec ofrecen. Si no desea recibir dichas ofertas, escribir un correo electrónico a la dirección info@institutotec.com.ar solicitando la cancelación del envío de anuncios de ofertas especiales y otras promociones.

2.4. Prevenir fraudes e investigarlos.

2.5. Crear y administrar bases de datos que contengan datos de usuarios, incluida la Información básica de su cuenta (como su nombre, su fecha de nacimiento, su dirección y sus detalles de contacto), los ID precisos de los dispositivos (de aquellos que utilice para acceder a aplicaciones y servicios concretos o para disfrutar de ellos), detalles del uso de servicios y productos relacionados, e Información sobre las preferencias del cliente que nos facilite de vez en cuando. Como parte de las actividades continuas que desarrollamos para supervisar la relación con nuestros usuarios/clientes, podemos consolidar varias bases de datos en una, o bien enlazar distintas bases de datos para administrar sus cuentas de forma más eficaz.

2.6. Información financiera. Utilizaremos Información financiera o un método de pago para procesar o cobrar la cantidad de cualquier compra realizada en nuestro sitio y para identificar o protegerlo de cualquier transacción fraudulenta que pudiera existir en nuestras páginas web.

2.7. Ofrecerte actualizaciones de software.

2.8. Para la formación de personal y por motivos de garantía de calidad, en particular en relación con el personal de relaciones con los clientes de nuestros centros de atención al cliente, por correo electrónico o de otro tipo.

2.9. Pedirle opiniones sobre productos y servicios de Cosmoal y Tec, sus instituciones asociadas y la Red Cosmoal y realizar encuestas sobre productos.

2.10. Facilitar y procesar sus búsquedas y peticiones de Información cuando usted se pones en contacto con nosotros en relación con nuestros productos y servicios.

2.11. Participar en sorteos, concursos y otras ofertas promocionales.

2.12. Tener en cuenta su solicitud de empleo si se pones en contacto con nosotros a través de uno de los sitios web al efecto.

2.13. Si usa nuestras aplicaciones y servicios, los detalles de los productos que quiera comprar y su dirección de correo electrónico pueden quedar grabados en nuestra base de datos cuando complete el formulario de compra. Si no completa la compra, nosotros o nuestros socios, nuestras instituciones asociadas y la Red Cosmoal podríamos usar estos datos para ponernos en contacto con usted para ofrecerle ayuda (en caso, por ejemplo, de dificultades técnicas que le impidan completar la transacción). Este servicio es opcional. En cualquier momento, puede seguir el enlace que aparece en la parte inferior de los correos electrónicos para dejar de recibir correo electrónico de ayuda para las compras.

2.14. Para Comunicaciones de marketing. Cosmoal y Tec, nuestros socios, nuestras instituciones asociadas y la Red Cosmoal pueden usar su Información para facilitarle actualizaciones de productos y servicios, boletines de noticias y otros comunicados sobre productos y servicios existentes o nuevos, ya sea por correo postal, correo electrónico, teléfono, mensajes dentro del propio dispositivo o mensajes de texto (SMS), siempre que haya dado su consentimiento previo o que tengamos permiso de otra forma para hacerlo según la legislación aplicable. Para más Información, consulta la sección 4 del apartado sobre comunicaciones de marketing.

2.15. Contenido personalizado, recomendaciones y anuncios. Cosmoal y Tec puede utilizar la Información que recopila Información con el objetivo de personalizar sus tiendas, servicios, contenidos, recomendaciones y anuncios. Podrá observar esta personalización cuando use productos y servicios de Cosmoal y Tec, cuando le enviemos comunicaciones de marketing y cuando visite nuestros sitios web o los de terceros en los que aparezcan nuestros anuncios o de nuestros socios de publicidad (por ejemplo, puede que vea un anuncio para un producto que ha visitado recientemente en uno de nuestros sitios web). Parte de la personalización que verá en nuestros sitios web o en nuestros anuncios en línea usan cookies nuestras o de nuestros socios de publicidad. Para más Información, consulte nuestra política de cookies. En otros casos, nuestras aplicaciones y servicios pueden tener ajustes específicos para controlar el contenido personalizado. Para obtener más Información, consulte los términos y condiciones específicos de la aplicación o servicio correspondiente.

2.16. Estadísticas y búsquedas – Cosmoal y Tec puede usar su Información para crear perfiles de grupos de usuarios o datos de segmentos, así como para crear de cualquier otra forma estadísticas anónimas agregadas sobre el uso de nuestros sitios web, productos, servicios, que podríamos compartir con terceros o poner a disposición del público, tras aplicar el proceso de disociación respectivo.

2.17. Mejora de productos y servicios. Cosmoal y Tec puede usar su Información y sus datos personales para mejorar los productos, servicios y aplicaciones de Cosmoal y Tec existentes, así como para desarrollar nuevas ofertas, recomendaciones, anuncios y otras comunicaciones, además de para obtener más Información sobre las preferencias generales de sus usuarios/clientes.

2.18. Opiniones, comentarios y contenido que usted publica – Si usted ha cargado contenido, reseñas o comentarios sobre productos en nuestros sitios web o servicios y ha dispuesto que sean visibles al público, Cosmoal y Tec podrá enlazar, publicar o publicitar estos materiales en cualquier otro lugar, incluso en nuestros anuncios.

2.19. Foros – Cada vez que crees una publicación o un hilo, o que los respondas, en el foro de un sitio web de Cosmoal y Tec, además de prestar este servicio de foro, podemos registrar el nombre del foro y la hora y la fecha de la publicación o el hilo con los datos de su cuenta. Lo hacemos para comprender mejor a los “usuarios típicos” de nuestros foros y para seleccionar o personalizar nuestras comunicaciones de marketing para que reflejen su actividad en el foro. No usamos el contenido real de sus publicaciones o sus hilos en los foros con el fin de enviar comunicaciones de marketing.

2.20. Cómo combinamos la Información que recopilamos – Podemos enlazar o combinar la Información que recopilamos de las distintas fuentes indicadas anteriormente en la sección 1 “Qué Información recopilamos ”Información. La Información se puede enlazar mediante un identificador exclusivo, como una cookie o un número de cuenta; en concreto cuando enlazas cuentas de Cosmoal y Tec. O bien podemos combinar dos o más bases de datos en una sola con la Información del usuario/cliente. Podríamos hacerlo por su comodidad y por la nuestra (por ejemplo, para permitirte que se registre más fácilmente en un servicio nuevo), para permitirnos proporcionar una atención con más facilidad cuando se pones en contacto con nosotros y para proporcionarle servicios, contenido, marketing y anuncios mejores y más personalizados.

3. Cómo se comparte su Información.

3.1. ¿Cómo se comparte la Información sobre ti por Cosmoal y Tec con terceros?

En general, Cosmoal y Tec no revela Información sobre ti a terceros sin su consentimiento. Sin embargo, hay excepciones:

3.1.1. Otras instituciones asociadas a Cosmoal y Tec

Es posible que facilitemos a las instituciones asociadas a Cosmoal y Tec , como por ejemplo, a la Red Cosmoal, Información sobre ti, incluida la Información básica de su cuenta (como su nombre, ,su fecha de nacimiento, su dirección y sus detalles de contacto), los ID precisos de los dispositivos (de aquellos que utilice para acceder a aplicaciones y servicios concretos o para disfrutar de ellos), detalles del uso de servicios y productos relacionados, e Información sobre sus preferencias que nos facilite de vez en cuando si:

(i) nos hemos asociado a instituciones asociadas y/o miembros de la Red Cosmoal para que se encarguen de procesar los datos (dichas instituciones solo procesarán sus datos cumpliendo con nuestras instrucciones y estarán sujetas a las obligaciones pertinentes en materia de confidencialidad y seguridad); o

(ii) utilizas las Aplicaciones de Cosmoal y Tec para acceder a contenido, servicios, aplicaciones o productos publicados, desarrollados, respaldados u ofrecidos por otras instituciones asociadas y/o miembro de la Red Cosmoal, o bien para adquirirlos o descargarlos. Estas instituciones pueden combinar esta Información con otra que tengan sobre usted. A no ser que le proporcionen su propia política de privacidad, podrán usar sus datos personales para los fines explicados en esta Política.

3.1.2. Nuestros proveedores de servicios

También podemos recurrir a proveedores de servicios externos para que nos presten determinados servicios (que actuarán en calidad de procesadores de Información autorizados). Entre los procesadores de datos autorizados puede haber empresas asociadas que se encarguen de cumplimentar datos o facturar, así como proveedores de análisis de datos que procesen Información en nuestro nombre para los fines expuestos. Por ejemplo, podemos valernos de los servicios de terceros para personalizar el contenido, completar pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal o correo electrónico, enviar mensajes de texto (SMS), proporcionar ayuda con el marketing, procesar pagos con tarjeta de crédito, prestar servicios de comprobación antifraude y ofrecer servicios al cliente. En calidad de procesadores de datos autorizados, lo único que se requiere de nuestros proveedores de servicios es procesar los datos siguiendo nuestras instrucciones, conforme a la presente Política y con arreglo a las obligaciones pertinentes en materia de confidencialidad y seguridad.

3.1.3. Socios de publicidad externos

Si usted descarga o utiliza cualquier aplicación y servicio de Cosmoal y Tec que incluya anuncios de terceros (ya se incluyan en la aplicación o el servicio en sí o se muestren a los usuarios finales en un marco, cinta, mensaje emergente o cualesquiera formas de material publicitario), podemos compartir la Información que recopilamos sobre el uso que usted hace de las aplicaciones y servicios con nuestras empresas asociadas de publicidad para que estas, de mejor manera, se dirijan a usted y personalicen los anuncios que aparecen en cualquier aplicación o servicio de Cosmoal y Tec que utilice. Algunas de nuestras empresas asociadas externas de publicidad actúan con total independencia y, por ello, tratarán los datos que compartamos con ellas conforme a las condiciones estipuladas en sus propias políticas de privacidad. Cuando se deba producir tal divulgación, nuestras aplicaciones y nuestros servicios te lo comunicarán la primera vez que actives la aplicación o el servicio. Asimismo, podrás controlar los anuncios personalizados ajustando la configuración de cookies de su navegador (para obtener más Información, consulta nuestra política de cookies) y mediante el menú de configuración de su dispositivo.

3.1.4. Boletines de terceros

Si solicitas o aceptas recibir Información o boletines de alguno de nuestros socios comerciales, instituciones asociadas y/o la Red Cosmoal podemos proporcionar a dicho socio los detalles oportunos para que pueda ponerse en contacto contigo o responder a su solicitud.

3.1.5. Fines legales y comerciales

Podemos usar o revelar Información sobre usted a terceros en las siguientes circunstancias:

(a) A organismos oficiales y cuerpos de seguridad para impedir fraudes; cumplir la legislación, las normativas y los requerimientos judiciales aplicables; y para cumplir con las solicitudes de Información legal de dichos organismos y cuerpos.

(b) A terceros (incluidos expertos profesionales) para aplicar o defender los derechos legales de Cosmoal y Tec y sus instituciones asociadas, así como los términos y condiciones de cualquier producto o servicio de Cosmoal y Tec.

(c) A expertos profesionales y a los nuestros, en relación con acciones de interese de Cosmoal y Tec como asociación estratégica, acuerdos de colaboración, etc. Por ejemplo, podemos dar a conocer a nuestros anunciantes el número de visitantes que accede a nuestro sitio y las funciones o los servicios más populares que se visitan. Esta Información no contiene Información personal y puede utilizarse para desarrollar el contenido y los servicios del sitio que esperamos que usted y otros usuarios encuentren interesantes y para adaptar el contenido y la publicidad según sus intereses.

3.1.6. Estadísticas anónimas. Disociación de datos.

Preparamos datos anónimos, agregados o genéricos (incluidas estadísticas “genéricas”) con diversos fines, descritos anteriormente. Dado que consideramos que no es posible identificar al usuario a partir de esta Información, podemos compartirla con terceros (como nuestros socios, anunciantes, organismos de la industria, medios de comunicación y el público general).

3.2. ¿Cómo se comparte la Información que has proporcionado?

Algunos de nuestros servicios y aplicaciones le permiten cargar y compartir mensajes, fotos, vídeos y más contenidos y enlaces. Por ejemplo:

  • En las comunidades y los foros (donde sea aplicable) de nuestros sitios web puedes publicar comentarios (con su nombre de cuenta), que podrán ver otros usuarios de dicho servicio.
  • Otros servicios te permiten compartir un enlace en el que el destinatario puede hacer clic para acceder al contenido que has cargado.

Es importante que usted tenga en cuenta que los destinatarios de cualquier contenido o enlace que compartas en las Aplicaciones de Cosmoal y Tec o servicios de Cosmoal y Tec podrían, por ejemplo, ser reenviados a otros usuarios. Por lo tanto, es importante que usted tenga especial cuidado a la hora de usar estas aplicaciones y servicios. Información. Siendo así, pedimos a nuestros usuarios que se responsabilicen de proteger su propia privacidad en línea y que también respeten la privacidad de los demás. No se encuentra permitido a los participantes de cualquier comunidad, foro o tablón de mensajes revelar sus propios datos de identificación personal, aparte de sus ID en línea. Tampoco se encuentra permitido publicar números de teléfono, direcciones, edad u otros datos de identificación personal que pudieran infringir la ley de protección de datos de otros usuarios. Además, se prohíbe pedir a otros usuarios que publiquen sus datos de identificación personal, así como incitarlos a que lo hagan.

4. Comunicaciones de marketing – ¿Cómo usamos su Información personal para enviarle comunicaciones de marketing y como puede usted cambiar sus preferencias de marketing?

Si al comprar un servicio o un producto de Cosmoal y Tec, ponerte en contacto con nuestros centros telefónicos de atención o crear una cuenta para uno de nuestros servicios, nos proporcionas tus detalles de contacto, puede ser que se te ofrezca incluirte (o en ciertos casos en los que la legislación lo permita, darte de baja) para recibir diferentes boletines y otras comunicaciones de Cosmoal y Tec u otras instituciones asociadas a Cosmoal y Tec. Tales comunicaciones pueden incluir, pero no limitarse, por ejemplo, a informaciones sobre los últimos productos y servicios de Cosmoal y Tec, bien como sus actualizaciones y ofertas especiales que podrían ser de su interés.

No obstante, usted puede cambiar las comunicaciones de marketing que recibes en cualquier momento:

(i) Si desea cancelar la suscripción de un correo electrónico que se le envíe, haga “clic” en el enlace correspondiente y siga las instrucciones ahí mencionadas.

(ii) Con este método solo cancela la suscripción de los correos electrónicos. Siendo así, deberá cancelar la suscripción por separado de los demás tipos de comunicación de marketing que usted reciba.

(iii) Si tiene su propia cuenta con Cosmoal y Tec, puede iniciar sesión y modificar las preferencias de sus comunicaciones de marketing en la página o en la sesión de configuración de la cuenta.

(iv) Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro centro de atención.

Tenga en cuenta que a veces podríamos enviarle Información importante (también por correo electrónico) sobre productos y servicios de Cosmoal y Tec que use o haya usado, incluidas actualizaciones de software esenciales, cambios en los términos y condiciones aplicables u otras comunicaciones o notificaciones que puedan ser necesarias para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales relativas a los servicios. Estas comunicaciones no se ven afectadas por sus preferencias de comunicación de marketing.

5. Seguridad de su Información personal – ¿Cómo protegemos su Información personal y que puedes hacer tu para protegerte?

Aunque Cosmoal y Tec no pueden garantizar que jamás se produzca un acceso no autorizado, Cosmoal y Tec se preocupan en proteger la seguridad de sus datos personales y de impedir el acceso no autorizado mediante la tecnología y los procedimientos internos apropiados. Cosmoal y Tec adopta diversas medidas para proteger su Información e impedir accesos, usos o alteraciones no autorizados a los datos personales, así como su destrucción al margen de la ley. Algunas de estas medidas son las siguientes:

  • Acceso limitado a la Información que recopilamos sobre usted.
  • Establecimiento de protección física, electrónica y de procedimientos en consonancia con los estándares del sector.

Como práctica recomendada general de Internet, se recomienda que todos los usuarios tengan especial cuidado con sus cuentas y que se atengan a algunas reglas básicas, como por ejemplo:

  • No utilizar contraseñas sencillas ni tampoco la misma contraseña para varias cuentas.
  • Prefiera contraseñas muy largas (de al menos 10 caracteres) y que contengan una combinación de letras en mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, como $%^&, etc.
  • Conserve las contraseñas de forma segura (no las anotes nunca ni las compartas con otros usuarios) y cámbialas periódicamente.

6. ¿Qué son las cookies y cómo se usan? Otras tecnologías.

En nuestros sitios web se usan tecnologías habituales en el sector, como las “cookies”, para recopilar Información sobre el uso que tienen nuestros sitios web y las comunicaciones por correo electrónico. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se transfiere a su navegador mediante un servidor web y solo puede leerla el servidor que se la dio a usted. Funciona como su tarjeta de identificación, y permite que Cosmoal y Tec registre sus preferencias de productos y servicios y del sitio. No puede ejecutarse como un código ni enviar virus.

Por ejemplo, estas tecnologías pueden indicarnos qué visitante ha hecho clic en un elemento clave (como enlaces o gráficos) de un sitio web o un correo electrónico, o reconocer su navegador la próxima vez que visites nuestras páginas.

Las cookies nos permiten personalizar las características de las que disfrutas según tus intereses y preferencias, o simplemente facilitarte el inicio de sesión cuando uses nuestros servicios. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies inicialmente. Muchos navegadores le permitirán eliminar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquear la aceptación de cookies o recibir una señal de advertencia antes de guardarlas. No obstante, si usted bloquea o elimina las cookies, es posible que no podamos restaurar ninguna preferencia o configuración de personalización que haya especificado previamente, por lo que nuestra capacidad para personalizar su experiencia en línea quedaría limitada. Consulte las instrucciones de su navegador para obtener más Información sobre estas funciones.

A pesar de que Cosmoal y Tec utiliza cookies para rastrear su visita a nuestra página web, y nuestros servidores web registran automáticamente la IP/dirección de Internet de su PC, utilizamos esta Información para propósitos tales como responder a sus solicitudes, personalizar sus futuras visitas, mejorar nuestros productos y servicios y comunicarnos con usted. En resumen, nos esforzamos en ‘personalizar’ la impresión general de nuestra página web para satisfacer sus necesidades especiales. Puede que recopilemos Información como su país de residencia, número de estudiante, y otra Información exclusiva de cada persona, para poder facilitarle una mejor experiencia mientras visita nuestra página web.

Es posible que autoricemos a nuestros proveedores de servicios autorizados a ofrecerle cookies de nuestra página web para permitirles que nos asistan en varias actividades, como en la realización de un análisis y en una investigación de la efectividad de nuestra página web, contenido y publicidad.

Encontrarás más información sobre el uso de cookies en nuestra política de cookies ubicada en nuestra página web.

Cosmoal y Tec también puede utilizar la tecnología de Internet estándar, por ejemplo, GIF transparentes y otras tecnologías similares, para rastrear su uso de la página web. Cosmoal y Tec puede incluir GIF transparentes en los mensajes electrónicos promocionales o en los boletines electrónicos para determinar si los mensajes se han abierto y respondido. La Información que obtiene Cosmoal y Tec de esta forma nos permite personalizar los servicios que brindamos para ofrecerles publicidad hecha a medida y para medir la efectividad general de la publicidad en línea, el contenido, la programación y otras actividades que ofrecemos.

7. Acceso a su Información y sus derechos

Usted tiene derecho a acceder y corregir su Información personal en cualquier momento. Para hacerlo, envíe un correo a Cosmoal y Tec a la dirección comunicacion@cosmoal.com . No olvide incluir su nombre, dirección y número de estudiante. También puede visitar la sección “Mi cuenta” de nuestra página web.

Su privacidad es muy importante para Cosmoal y Tec. Si considera que Cosmoal y Tec no ha cumplido con lo estipulado en cuanto a esta Política, con respecto a su Información personal o si tiene otras preguntas o inquietudes, no dude en escribir a nuestro jefe de seguridad en la dirección que se indica a continuación: a la dirección comunicacion@cosmoal.com .

En su carta, describa de forma detallada la naturaleza de su preocupación o las formas en las que usted cree que esta Política no se haya cumplido. Investigaremos el asunta que le concierna o queja rápidamente. Si no acusan recibo de su pregunta o queja o si la respuesta no lo satisface, deberá a escribir al: Director Jurídico encargado de este tema a la dirección: info@institutotec.com.ar.

Tenga en cuenta que Cosmoal y Tec no se hacen responsables del contenido o las prácticas de privacidad de sitios web que no sean de Cosmoal y/o Tec ni de cualquier otra página que Cosmoal y Tec puedan vincular. Debe revisar la política de privacidad de dichos sitios antes de utilizarlos.

8. Nuestra aplicación móvil

Esta sección de la Política describe nuestras prácticas en relación con el uso, el almacenamiento y la divulgación de la Información que reunimos de parte de usted o sobre usted en el transcurso de la prestación de servicios mediante nuestra aplicación móvil Tec App Pro (la «App»). El enlace a la política de privacidad dentro de la App abrirá en su dispositivo nuestra política más actualizada, así que debe consultarla con regularidad para ver la versión más reciente.

Después de la descarga, la aplicación le solicita Información. Para usar la App, debe iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña. La aplicación le preguntará si desea usar su ubicación actual. Puede decidir no permitir usar su ubicación actual.

Recopilamos y usamos Información sobre usted y sobre su dispositivo mediante esta App, así como otra Información obtenida de nuestro sitio, para mantener y proporcionarle servicios, para responder a sus preguntas e instrucciones, para mantener la integridad de nuestra red y solucionar problemas de seguridad, para investigar o tomar medidas en relación con violaciones o supuestas violaciones de la ley o de nuestros términos y condiciones, y para mejorar nuestros servicios.

Puede elegir no permitir que recopilemos Información desinstalando la App. Puede usar el proceso estándar de administración de datos y desinstalación de la App disponible como parte de su dispositivo móvil o mediante la función de eliminación que se proporciona en la red o tienda de aplicaciones de su preferencia. Después de desinstalar la App, la Información proporcionada en relación con su cuenta se almacenará en nuestro servidor para que podamos proporcionarle los servicios que solicite.

Excepto en la medida que se establece en esta sección los términos de esta Política corresponden y se aplican a la App.

 

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